1.電話掛失:
申請人可先撥打平安銀行信用卡號40088-24-365申請掛失。在沒有400服務的地區，可以撥打021-68639999申請掛失。
2.櫃臺掛失:
申請人可攜帶身份證到附近的平安銀行營業廳掛失。如需他人辦理，請及時寫委托書。