如果是儲蓄卡的話，可能是持卡人被銀行監控到有反洗錢的痕跡，或者是卡片有被盜刷的危險，遇到這種情況，就需要持卡人帶上卡片和身份證到銀行櫃臺解除。
如果是信用卡的話，被標註高風險壹般是因為用戶存在惡意透支或者長期逾期等情況，用戶可以撥打發卡銀行的信用卡中心客服電話，詢問被標註高風險的具體原因，並咨詢如何解決。
銀行的高風險客戶是指銀行在貸後管理過程中發現的使用提現、刷卡等卡的客戶。信用卡中心的風險控制策略大多是“數據驅動的風險控制”。銀行引入互聯網第三方數據，增加基於外部數據的風控模型和規則的數據源，但央行以征信為中心的風控體系不會改變。