1. 超市卡內的余額可以聯系步步高超市客服，憑借超市卡和身份證進行退還。
2. 如果超市卡有有效期限，可以聯系客服人員延長超市卡的有效期限，以便在其他城市使用。
3. 如果步步高超市沒有東西可以購物，可以選擇到步步高進行退錢，但需要遵守相應的存款政策和購物卡管理辦法。
4. 如果對超市卡的處理方式有任何疑問，可以向當地的金融監管機構提交申訴，根據《中華人民***和國金融消費者權益保護法》，當地金融監管機構應當及時處理消費者的投訴，並依法給予公平的賠償。
以上是超市卡的壹些處理方式，具體應該根據步步高超市的政策來確定。