浦發銀行是支持廣發證券綁定的三方存管業務。壹般銀證轉賬時間為9:00-16:00,廣發證券為8:30-16:00。總公司(信訪接待場所):上海市黃浦區寧波路50號。
浦發銀行客戶服務業務:
便捷高效的服務對客戶體驗非常重要。因此,浦發銀行推出智能客服“小普”,構建“浦發大腦”語言和聽覺通路,實現電話銀行基於自然語言的人機智能產品推薦、業務咨詢等智能場景服務。還具備快速自學習和叠代優化的能力,保證“人機交互”的服務體驗和服務質量的持續提升。比如客戶常用的“賬戶查詢交易”功能,采用智能語音交互,整個用戶交互時間從原來的5-6分鐘縮短到2分鐘。