居住在中國境內的16周歲以下的中國公民，需要辦理壹卡通的，由監護人代為開戶，出具監護人的有效身份證和賬戶使用人的居民身份證或戶口簿，以及監護證明。
申請我們的主信用卡，需要18-60歲(外國人25-60歲)。未成年人暫時不能獨立辦理主卡。14周歲以上18周歲以下的未成年人(外地人18周歲以上25周歲以下)可在持有我行主卡的父母幫助下辦理附屬卡。