如果持卡人不能辦全額還款，可以撥打客服人員電話或通過分期短信申請信用卡(借記卡)分期業務或只還最低還款額，這樣個人征信就不會因為逾期而受到影響。
如因數額巨大需要與銀行協商延期還款，需主動與客服人員說明目前的經濟狀況，以便在雙方都能接受的範圍內，推遲還款日期或修改最低還款額並達成共識。協商還款操作壹般會通過增加還款期數或者減少部分違約金和利息來操作。至於銀行是否會同意協商還款，需要銀行綜合評估決定。