您好，如果已經寄出，您可以先撥打我們的客服電話查詢您的掛號信號碼，然後到您的賬單地址所在的郵局辦理。如果到了，可以等郵局送，或者聯系郵局看看能不能直接取。如果已經退回，可以撥打我們的客服電話修改郵寄地址，申請重新郵寄。我們信用卡的客服電話是400-820-5555。撥號後選擇3#進入人工服務申請咨詢專線。
目前國內郵局寄掛號信最長時限壹般為15天。影響掛號信發送的因素主要有距離(偏遠地區相對較慢)和市縣鄉行政區劃(發送速度越慢)。
如果還有其他問題，建議妳咨詢“客服在線”/cmu/icslogin.aspx？from = B& amp；logincmu=0 .感謝您的關註和支持！
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