2.雖然這個結果是因為匯款人的疏忽造成的，但是對方取得匯款並沒有法律依據。如果對方拒絕返還錯誤的款項，則屬於不當得利，構成民事侵權。當事人有權起訴對方，要求返還不當得利。
3.當事人與銀行的關系是儲蓄合同，銀行有義務配合客戶維護自身權益。但現實中，銀行出於對客戶信息的保護，往往不會向當事人提供對方的信息，導致當事人無法通過司法途徑維權。如果是這種情況，儲戶也可以先起訴銀行，索要相關資料；然後起訴不當得利，以維護合法權益。