1.如果是有財力而僅僅因為疏忽大意忘了還款，持卡人應該及時與銀行取得聯系，把欠款全部還清後，說明沒有還款的真實情況，如果您平時的信用良好且逾期時間不長，則工商銀行則會消除您的逾期記錄。
2.如果逾期時間過長，且不良記錄已被工商銀行記錄，在您還清欠款後，您應繼續使用該行信用卡，並保持良好的信用，兩年後，您的良好記錄將會把不良記錄覆蓋掉，且可繼續信貸行為。五年後才可徹底消除不良記錄。