在銀行買理財產品遇到任何糾紛，直接向銀監會投訴是沒有用的。壹般情況下，妳應該先聯系銀行，這樣會給銀行壹個盡快解決投訴的機會。其實現在各家銀行的投訴渠道都做得很好，電話、微信、櫃臺都可以處理，都有自己的壹套糾錯流程。只有妳對銀行對投訴的處理不滿意，或者銀行接到投訴後未能在約定時間內給出最終答復，妳的投訴才會被銀監會受理，而且只能是書面形式，口頭或匿名投訴也無效。