只要您的信用卡賬戶沒有欠款，就可以使用電信或網通座機撥打信用卡中心24小時境內免費服務熱線8008200588（轉人工）或撥打95533（轉信用卡中心）辦理銷卡業務。客服人員核實您的個人信息及賬戶信息後即會為您辦理銷卡手續，銷卡不需要手續費。
汽車卡、商務卡都是永不免年費的，姚明卡首年也不免年費，即使未開卡也會收年費的。建行的其他卡都是首年免年費，刷卡3次免次年年費。