1.借記卡交易密碼壹天內在各交易渠道連續三次輸入錯誤將被鎖定。您可以憑本人有效身份證件和銀行卡在我行任壹網點解鎖或重置密碼(無代理)。另外，如果使用個人銀行，可以點擊“首頁→我的賬戶”，選擇要解鎖的借記卡，進入“借記卡詳情”頁面，點擊“密碼解鎖”，輸入正確密碼並通過人臉識別，然後解鎖密碼。
2.如果信用卡密碼連續三次輸入錯誤，就會被鎖定。您可以撥打我行信用卡客服熱線4006695599申請密碼解鎖或重置。
溫馨提示:為了您的資金和信息安全，請不要以任何方式告訴他人您的銀行賬號和密碼，也不要以任何方式告訴他人銀行發來的短信驗證碼。
(回答時間:2023年4月7日。如遇業務變動，請參照實際情況。)