2、客人到前臺辦理退房手續,填寫退房單,確認所需結算的費用,包括房費、餐飲費用、電話、洗衣等其他費用。
3、客人需繳納所需結算的費用,可以使用現金、信用卡或其他支付方式。
4、酒店工作人員會檢查房間內是否有客人遺留的物品或損壞的設施,確保房間的完好無損。
5、客人完成退房手續後,可以離開酒店了。酒店會要求客人將房卡、停車卡等歸還給前臺工作人員。