如果相關用戶不知道自己的全球支付信用卡是不是visa卡，可以直接撥打建行的客服電話400-820-0588，然後轉人工服務進行咨詢。
環球支付信用卡是中國建設銀行的全幣種信用卡產品，面向有境外消費需求的中高端客戶。可以通過網點申請，也可以網上申請。