信用卡的額度人工是不可以進行幹預的，也不可以隨意的進行更改，信用卡提額都是系統綜合評估的，所以人民調解員是不可以幫助調解信用卡額度的。
信用卡額度指的是信用卡可以使用的最大金額，它包括信用卡最高可以透支使用的限額和存入信用卡的金額。