2.電話查詢:持卡人只需撥打工商銀行的客服電話，按照語音菜單中的提示，即可查詢信用卡賬單。如果有不清楚的地方，可以轉人工服務詢問。
3.短信查詢:持卡人只需用建行註冊的手機號編輯短信，即可查詢信用卡賬單。
4.網站查詢:持卡人需要進入工行官網，點擊左側網站查詢，然後點擊信用卡查詢，按要求輸入卡號、查詢密碼、驗證碼，再點擊登錄查詢信用卡賬單。
動詞 （verb的縮寫）微信查詢:持卡人需要關註工行的微信微信官方賬號，綁定信用卡後即可查詢信用卡賬單明細。
電子郵件查詢:持卡人可通過網上銀行或工行信用卡服務熱線申請開通電子郵件服務。綁定電子郵件後，他們可以在每月的賬單日期收到當前的信用卡賬單。