1.可能是銀行在給別人發信用卡賬單的時候發錯了賬號。可以盡快撥打發短信銀行的客服熱線，看看對方是否發錯了信息。
2.之前沒有保管好個人身份信息，導致信息泄露。我被犯罪分子盜刷了信用卡。最好能及時舉報。身份信息被盜，是非常嚴重的信息泄露。