2.我也有壹張光大卡。確實如妳所說，光大的系統很垃圾，反應慢，經常占線。
綜合來看，光大銀行是我經歷過的客服熱線裏最垃圾的銀行，但我不是vip客戶，所以估計vip可能更好。建議妳還錢，等條件合適了再換銀行。