壹般開卡時，客服人員會提示用戶在手機上設置。為了保證用戶的資金安全，建議使用相對復雜的密碼。如不慎忘記電話銀行簽約密碼，需持卡人持有效身份證件和任意電話銀行簽約賬戶到中國建設銀行任意壹家支行櫃臺重置密碼。