如何是提現的話，自己就回憶下該消費前後階段的消費情況，看是否可以幫助回憶到，另外還有壹種有效的方法就是看妳之前的消費記錄，是否有類似的消費字樣，是否在該筆消費的時候收到過消費短信，做客服的時候遇到客戶有此需要我們首先會指引客戶回憶，然後查看客戶近期或半年或壹年的消費記錄是否有類似商戶，如果都沒效果，則登記向銀行其他部門查詢，壹般查詢會相對麻煩點，耐心等3-5哥工作日吧，也有可能1-2個工作日就可能查到。希望幫到妳