補辦身份證或身份證明:
①可以先電話口頭掛失，保證賬戶資金安全；
2持戶口簿到戶籍所在地派出所補辦身份證；
③銀行掛失，宜先辦理臨時身份證和臨時身份證；
④也可以辦理期限較短的身份信息證明，有效期兩到三天。
銀行信用卡丟失:
(1)到銀行信用卡中心，告知信用卡丟失；
②去銀行網點掛失，信用卡掛失費用50元左右；
③掛失後等待信用卡中心補辦新卡；
④新卡必須激活後才能使用。