使用深圳招商銀行信用卡的客戶，必須年滿18周歲，有穩定的工作和收入。如果客戶申請信用卡，還需要提供工資流水、身份證復印件、工作證明等材料。用戶辦理銀行卡的，需要提供工作人員身份證、實名制手機和收入流水，並提供社保繳納證明。
壹般來說，深圳招商銀行的卡用戶必須滿足以上條件，否則不能成功。需要指出的是，招行必須在深圳工作半年，才能辦理儲蓄卡。開戶時，業務部門應加強審核，核對開戶目的和用途。原則上需要提供輔助身份證件，核對開戶目的是否真實。