可以撥打卡背後銀行的客服電話，轉人工查詢，了解哪些信息不符。
信用卡是由商業銀行或信用卡公司發行給合格消費者的信用憑證。信用卡的形式是正面印有發卡行名稱、有效期、編號、持卡人姓名等內容的卡片。持有信用卡的消費者可以到專門的商業服務部門購物或消費，然後銀行會與商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定的額度內透支。