如果妳描述的情況屬實，那麽應該是銀行失誤，或者是別人詐騙。
如果信用卡的發卡單位真的是上海銀行，有可能是銀行在郵寄給其他信用卡客戶時發錯了地址，但這種情況發生的概率較低。
如果信用卡的發卡單位不是上海銀行，就是他人的欺詐手段。建議妳報警處理。