1.手機銀行應用查詢:對於已經開通手機銀行的用戶，可以在手機銀行應用中查詢助學貸款的相關信息。壹般手機銀行應用都會有“我的貸款”或“我的賬戶”等選項。選擇相應選項後，可以查看助學貸款的還款狀態和貸款余額。
2.官網查詢:通過訪問生源地助學貸款官網，用個人身份證和密碼登錄，可以查看生源地助學貸款的相關信息。
3.支付寶查詢:在支付寶的搜索頁面，搜索“助學貸款”，進入助學貸款小程序，然後點擊在線還款，輸入個人信息即可查看助學貸款的進度。
4.打客服電話:如果以上兩種方式都找不到相關信息，可以打助學貸款機構的客服電話了解。打客服電話後，提供個人信息就可以查到助學貸款的相關信息。