通過手機銀行轉賬後，可以通過“轉賬”-“轉賬歷史/電子回單”等功能直接查詢電子回單。查詢的開始日期和結束日期之間的最長間隔是90天，最長周期是2年。為當天的交易提供回單查詢功能，第二天可以通過“轉賬歷史”下載回單。手機銀行不支持收據打印。次日9: 00後可在營業網點打印回執，打印時間暫定兩年。信用卡還款沒有收據；海外匯款不生成電子回單。
小貼士:
我們在當天的電子回單上看不到序列號，但是可以在前壹天的電子回單上看到序列號。※:
跨行轉賬的電子回單只能在3個月內查詢。※.