交通銀行為廣大個人客戶提供包括儲蓄業務、個人信貸業務、銀行卡業務、個人理財業務等各種私人金融業務。交行建立了集“信用卡、儲蓄、個人信貸、代收代付等業務應用系統“”為壹體的零售業務應用系統。
交通銀行辦卡流程為：先在銀行大堂工作人員的協助下復印身份證，同時取號排隊，然後填寫壹張業務辦理的申請單，在申請業務壹欄選擇“”開戶開卡“”，並附上預留手機號碼，待叫到號後，將身份證原件、身份證復印件、業務申請單交付與櫃臺工作人員，在業務回單上簽字，即可辦理銀行卡。