從妳申請退款之日起，如果賣家不處理，系統會在6天內自動退錢給妳。如果賣家同意妳的退款申請，會有10天的退貨時間。賣家簽收後不會處理退款，系統會在10天後自動退款給妳。
如果賣家簽收後給妳退款，退款會在當時到賬，退款會以同樣的方式退回，即妳用支付寶余額支付的退款會回到妳的支付寶，妳用銀行卡支付的退款會回到妳的銀行卡。