1.持卡人向商家申請退款。
2.商家同意退款。
3.錢會先退給支付寶,凍結余額顯示不可用。
4.支付寶向銀行申請退款。
5.銀行會把錢退給持卡人的信用卡。
各種支付形式的退款到賬時間不壹樣。信用卡快捷支付和信用卡網銀支付都是3-7個工作日到賬;信用卡卡通支付為4-6個工作日;VISA、MASTER、JCB等國際信用卡需要7個工作日到賬。