1.銀行內部投訴電話。各大銀行信用卡部都有投訴電話。在信用卡使用過程中遇到各種糾紛時,直接撥打各家銀行的信用卡號,接通人工服務後向客服反映情況。
2.中國人民銀行投訴電話。各大銀行的信用卡都是中國銀行管理的,可以據此進行投訴。
3.銀監會。銀監會依法對商業銀行信用卡業務進行監督管理。如對銀行對投訴的處理不滿意,或銀行在接到投訴後未能在約定時間內給予最終答復,可向銀監會尋求協助。