您好，信用卡退款明細可以通過以下方式查詢(退款明細為負數表示的金額):1。網銀查詢，登錄網銀普及版/專業版，點擊賬戶管理-賬單查詢或賬單查詢。請點擊:/cmbbank _ genshell/ui/genshell PC/log in/log in . aspx？FJID = VReeRQ:qI8M _；登錄網上銀行；2.自助語音查詢:撥打信用卡客服熱線，驗證身份，按1，再按5，進入“最近壹年賬單及交易明細”。或者按1，再按3進入“未開票”。
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