掛失指南:
網點掛失:如果持卡人丟失了信用卡，他可以在附近的工行網點申請掛失。工行任何網點都可以申請掛失，不用去發卡網點。網點申請掛失是正式掛失。如需掛失，請到您信用卡賬戶所在地區的牡丹卡發卡部門辦理相關手續。
網上掛失:工行信用卡自助掛失是指您可以對您的網上銀行或電話銀行註冊卡、借記卡或借記賬戶進行臨時掛失，全面保護您的資金。