這裏很難判斷異常的原因，但估計跟妳有段時間沒還信用卡有很大關系。建議您盡快撥打交通銀行信用卡中心客服中心電話4008009888，轉人工服務。請客服幫您找出賬戶異常的具體原因，以便得到更準確的答案。
問題的補充:
通過其他銀行的ATM還款，需要妳先有其他銀行的卡，然後再轉賬。能否通過其他銀行的ATM還款，要看其他銀行的ATM是否支持跨行轉賬功能。如果支持跨行轉賬，比如妳有建行卡，可以在建行的ATM上進行跨行轉賬。
現在最大的問題不是其他銀行的問題，而是妳銀行卡的狀況。如果妳的銀行卡被凍結，妳就不能在其他銀行操作。您必須先解凍它。所以建議妳先打客服電話問問。