壹般情況下，信用卡申請通過初審後，銀行會撥打申請人在申請表中填寫的單位座機號碼，然後向接電話的人確認申請人是否為公司員工，並要求轉接申卡親自接聽電話。客服打電話時會問申請人問題，主要是申請表原件填寫的內容，包括申請人姓名、身份證號、工作單位名稱、職務、工作單位地址、家庭住址等。大家要記住答案和申請材料是壹致的。