2、雅虎(yahoo)、搜狐(sohu)、湯姆(TOM)或者公司的企業郵箱在接收電子賬單時很不穩定，可能會被拒絕。廣發銀行建議您更換為網易郵箱或QQ郵箱；
3.電子賬單郵件被郵箱判斷為垃圾郵件或廣告郵件。請在郵箱裏找找。如果是，將廣發銀行的發送地址設置為郵箱白名單。具體請參考各大郵箱的幫助。
4.如果妳本期沒有任何交易，賬戶沒有債務，則本期沒有賬單，沒有賬單郵箱；
5.電子賬單還沒有送達。壹般情況下，廣發銀行會在您的賬單日後2個工作日內發送電子賬單。請註意。