1.請打開任何網頁，然後選擇瀏覽器菜單工具-管理加載項。在Internet Explorer中當前加載的外接程序中，找到Edit類以查看它是否處於“禁止”狀態。如果是，單擊編輯類，然後選擇“啟用”。
2.選擇工具-互聯網選項，在彈出的對話框中選擇安全-互聯網-自定義級別，在彈出的對話框中選擇重置為安全級別-中，點擊重置確認。請關閉所有打開的網頁，並在操作完成後重新打開，然後重試。
3.更換ie瀏覽器，驗證是否有“本網站需要運行以下加載項...”等提示或者“該網站需要安裝...ActiveX控件”。如果出現此提示，請在安裝後點擊此提示正常操作。