交易支付時，如果選擇信用卡網關進行信用卡支付，且賣家開通了大額信用卡支付，無論是自己的卡還是別人的卡，退款成功後，款項會自動退回到已支付的信用卡，並在1~5個工作日內(中行6個工作日，VISA、MasterCard、JCB等國際卡7個工作日除外)將款項提交給銀行，期間款項會暫時凍結在支付寶賬戶內。
1.賣家沒有開信用卡進行大額支付，而是買家用信用卡支付，退款回到買家支付寶賬戶余額。
2.如果歸還原信用卡失敗，錢會充值到支付寶賬戶，可以查詢支付寶賬戶余額。之後提現或者繼續購物(不能直接提現到原信用卡，支付寶目前不支持提現到信用卡的操作)。