您好，網頁空白可能是安全控件沒有加載成功。請復制以下測試網頁網址：/CmbBank_GenShell/UI/GenShellPC/Login/Login.aspx， 用IE瀏覽器打開後看壹下打開的網頁網址下方有沒有“此網站需要運行以下加載項:……”這個提示欄？若有，請選擇“運行”，再重新進入網上銀行界面。對於使用IE7及以上的用戶，也可以使用重置功能將IE恢復為初始狀態（方法：工具——Internet選擇——高級——重置）。然後關閉打開的所有網頁，重新登陸網上銀行，在網頁上面運行加載項。
如果還有其他問題，建議您可以咨詢“在線客服”/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感謝您的關註與支持！
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