2.延遲發貨的,商家應向買家支付商品實際交易額的30%作為違約金,以積分形式支付;
3、可以向賣家投訴,這是違反合同的,店家會處罰;
4.網上購物:是通過互聯網檢索商品信息,通過電子訂單發送購物請求,然後填寫私人支票賬戶或信用卡的號碼。廠家通過郵購發貨或者通過快遞公司送貨上門;
5.在中國網購,壹般的支付方式是貨到付款,擔保交易是貨到付款。
6.國家工商總局頒布的《網絡交易管理辦法》於2065438+2004年3月5日起施行,網購商品7天內可無理由退貨。