這可能是其他客戶在中行辦理短信業務時預留的手機號碼有誤造成的。也可能是因為妳是新購買的手機號，使用這個號碼的客戶在運營商收回號碼之前已經辦理了中行的短信簽約業務。根據妳的描述，暫時無法確定具體原因。建議您撥打中國銀行客服熱線95566進行查詢。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
如有疑問，請聯系中國銀行在線客服。
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