我申請的平安銀行大潤發會員信用卡信息已經提交12天了。為什麽我打客服電話，他們說沒有我的信息？

平安信用卡申請審批壹般在3-5個工作日內完成。申請成功與否是根據妳的綜合資質來評估的。可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-更多-辦卡服務-辦卡進度查看辦卡進度。如果長時間查不到辦卡進度，建議重新提交辦卡申請或撥打平安信用卡客服電話95511-2進行詳細咨詢。

回復時間:2020-09-07。請以平安銀行在官網公布的最新業務變動為準。

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