我通過全球速賣通把貨物送到斯洛伐克，現在客人拒絕收貨。我該怎麽收錢？他用信用卡支付。我的第壹單，我哭了。

通常情況下，貨物已經正常送達，但買家不會主動點擊操作系統確認收貨。這種情況下，系統顯示“收貨超時確認”後，賣家就可以收到全款了。可能會有買家不確認收到貨的情況，建議買賣雙方協商。如果協商不成，可以升級為“糾紛”，阿裏巴巴第三方介入裁決。

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