2007年進入民生銀行信用卡中心客服部,現在已經從那裏走出來。客服的工作是接聽客戶電話,處理各種客戶問題,接受投訴。剛開始可能會不習慣,但慢慢會習慣的。但是工作強度還是很大,管理很嚴格,甚至有些不人道,要做好充分的準備。工作時間應該在8到9小時左右,但是會有很多班次,可能是白班,也可能是夜班。發展前景看妳心情有多高,但入職後應該還是銀行的正式員工,享受銀行家待遇。前兩年賺8萬(稅後)問題不大。能不能升職取決於妳的能力和關系,妳懂的。住宿肯定有,條件也還可以。但據仍在公司的同事透露,民生卡中心已脫離總行,自負盈虧。而且我也不知道自己將來有壹天會把工作地點搬到順義區,所以要隨時做好心理準備。
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