妳收到的短信根本不是銀行發的，而是偽基站發的。他們隨意顯示號碼，銀行不說，偽裝成110。這總不是銀行或者公安的問題吧？如果妳泄露了個人信息，不法分子就會通過這些信息申請調整額度，然後盜取。從我在其他論壇看到的情況來看，他們現在壹般都是在網上偷刷，所以會有短信驗證碼發給妳，上面明明白白寫著多少錢。妳再告訴對方，也不會讓人光明正大的花掉，所以平心而論，責任還是妳的。對於銀行來說，他們只是壹個支付的平臺。現在妳得馬上向警方舉報這個盜刷，然後讓銀行去查消費它的商戶。錢能不能追回，就看妳和商家的溝通了。