1.如果訂購後貨物還沒有寄出，將在3個工作日內退貨。訂單頁面顯示，返回成功後2個工作日內恢復額度和積分。可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-我的額度/我的積分查看額度和積分是否已返還。
2.如果貨物訂購後已經發出或收到，收到退款的時限以貨物供應商完成退貨操作的時限為準。可以關註平安口袋銀行APP推送的退款信息。回復時間:2020年6月-18。請以平安銀行在官網公布的最新業務變動為準。