1、網銀辦理：登錄個人網銀，找到信用卡（貸記卡）-卡管家-掛失及換卡-損壞換卡服務後，按照操作要求提交換卡申請。
2、手機辦理：登錄手機銀行，選擇信用卡（貸記卡）-信用卡（貸記卡）管理-損壞換卡，然後運行相關的換卡操作。
3、微信辦理：關註“中國建設銀行”微信公眾號並綁定信用卡（貸記卡），選擇信用卡（貸記卡）-積分圓夢，回復相關提醒後，點擊鏈接即可運行換卡操作。