成都銀行客戶服務在線服務
成都銀行客服中心(96511)第壹時間全面落實防控部署,迅速制定客服中心員工返崗方案,對運營部署、投訴受理、員工安全、值班安排等方面做出詳細規定,特別強調疫情期間多壹些耐心、關愛、暖心。65438年6月24日至2月4日,中心* *受理客戶。線上總進線量1.21,000,詐騙570余起。來電接通率93.96%,在線接通率98.91%,真正做到了時刻保障客戶的資金安全和服務體驗。