1、立即聯系銀行客服,說明情況並要求凍結信用卡,以防止進壹步的損失。親自到商店或ATM機進行壹筆交易,以證明信用卡在持卡人身邊,並記錄下交易時間和地點。
2、保留交易憑證,如小票或短信通知。
3、立即向當地警察局報案,並提供相關證據,如身份證復印件、信用卡復印件、交易對賬單等。
4、根據銀行的要求,填寫款項使用否認書,並提供必要的證據。
5、耐心等待銀行的調查和處理,在此期間,銀行可能會建議更換信用卡,並處理相關賬單支付問題。
6、在銀行處理過程中,提供必要的支持和配合,如參加銀行詢問和提供所需文件。請註意,雖然采取了上述措施,但不壹定能完全追回被盜刷的資金,尤其在跨境盜刷的情況下。重要的是減少損失並保護個人信息安全。