信用卡被凍結了不能用了。可以申請解凍，撥打信用卡背面的電話，申請解凍，解釋情況也是打這個電話。信用卡又叫貸記卡。是壹種非現金交易付款的方式，是簡單的信貸服務。信用卡壹般是長85.60毫米、寬53.98毫米、厚1毫米的具有消費信用的特制載體塑料卡片。是銀行向個人和單位發行的，憑此向特約單位購物、消費和向銀行存取現金，其形式是壹張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有磁條、簽名條。