持卡人主動申請支付的解決方案很簡單:
1.致電銀行信用卡中心申請止付;
2.請攜帶身份證、信用卡、信用卡憑證到發卡中心前臺辦理。
銀行主動止付的,分四種情況處理:
1.透支逾期止付:持卡人如需按期償還逾期透支本息,可向發卡行申請取消止付。但銀行有權在適當的時候再次取消止付,甚至有權對高風險逾期持卡人的限額進行0減或不減。
2.因涉嫌套現而止付:持卡人在申請終止支付前,必須提供符合要求的信用卡憑證。
3.對存在潛在風險的客戶進行止付:銀行必須對持卡人的風險進行核查,消除潛在風險後,銀行將視情況終止止付。
4.對於偽卡辦理、偽卡等,銀行不會終止支付。